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Ouvidoria

Como solicitar ou participar?

O cidadão pode acionar a Ouvidoria pelo site oficial do município (clique aqui) ou presencialmente no setor de protocolos da Prefeitura que fica no endereço Centro Cívico José de Oliveira Rosa, 25. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Também é possível acionar a Ouvidoria pelo telefone (43) 3422-4000 ou (43) 3422-5888 (Ouvidoria da Saúde)

Ouvidor responsável: Gleice Machado

Descrição

Garantir uma avaliação justa e imparcial às demandas dos cidadãos, viabilizando um canal de comunicação direto entre o cidadão e o município, atuando como segunda instância administrativa no atendimento de suas manifestações

Público-alvo

População em geral, outros órgãos públicos e privados

Documentação necessária

Nenhuma documentação necessária

Exigências

Ser maior de idade e capaz

Agendamento

Não é necessário realizar agendamento

Prazo

30 dias prorrogável de forma justificada por mais 30

Taxas

Não possui taxas

Prestação do serviço

Ouvidoria
(43) 3422-4000 / (43) 3422-5888 (Ouvidoria da Saúde)
Centro Cívico José de Oliveira Rosa, 25
Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
ouvidoria@apucarana.pr.gov.br / ouvidoria.ams@apucarana.pr.gov.br (Ouvidoria da Saúde)
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