O coordenador do Procon de Apucarana, Robson de Souza Cruz, emitiu recomenda\u00e7\u00f5es aos consumidores que deixaram para comprar o presente do parceiro em cima da hora. “O m\u00eas de junho \u00e9 mais uma data importante para o com\u00e9rcio. Devido ao Dia dos Namorados, os lojistas fazem de tudo para atrair a aten\u00e7\u00e3o dos consumidores. Por isto \u00e9 importante muita pesquisa e aten\u00e7\u00e3o na hora de concluir a compra”, destaca Robson. <\/p>\n
Segundo ele, tamb\u00e9m se deve ter bastante cuidado com as condi\u00e7\u00f5es de pagamento, bem como a qualidade e as condi\u00e7\u00f5es de garantia ofertadas.<\/p>\n
As flores est\u00e3o entre as lembran\u00e7as preferidas e, nessa \u00e9poca, devido ao aumento na procura, ocorre uma grande eleva\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os. Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso saber se a floricultura cobra pela entrega e quanto ser\u00e1 essa taxa.<\/p>\n
Se a op\u00e7\u00e3o do presente for por aparelhos celulares, \u00e9 preciso verificar as diferen\u00e7as entre as op\u00e7\u00f5es pr\u00e9 e p\u00f3s-pago e os planos das operadoras. “É indispens\u00e1vel guardar todo o material publicit\u00e1rio – principalmente no caso dos aparelhos eletroeletrônicos – para facilitar a resolu\u00e7\u00e3o de problemas, caso haja”, orienta o coordenador.<\/p>\n
No caso de compras pela Internet, que acontece fora do estabelecimento comercial, o consumidor pode exercer o direito de arrependimento no prazo de 07 dias contados do recebimento do produto.<\/p>\n
A compra de perfumes e cosm\u00e9ticos exige maior aten\u00e7\u00e3o. É importante verificar a data de validade, os componentes do produto.<\/p>\n
Produtos importados devem trazer as informa\u00e7\u00f5es em portugu\u00eas<\/b><\/p>\n
Roupas e cal\u00e7ados s\u00e3o presentes tamb\u00e9m muito procurados, e o consumidor precisa ficar atento e verificar a possibilidade de troca e se isto for poss\u00edvel, as condi\u00e7\u00f5es devem constar na nota fiscal.<\/p>\n
Tamanho, cor e modelo n\u00e3o s\u00e3o considerados defeitos e a troca \u00e9 uma liberalidade da empresa. Se houver parcelamento da compra, o consumidor precisa ser informado sobre os juros cobrados, o total \u00e0 vista e a prazo, e o n\u00famero de parcelas.<\/p>\n
Caso o consumidor opte pelo pagamento com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, o pre\u00e7o n\u00e3o deve ser diferente daquele cobrado para pagamento \u00e0 vista.<\/p>\n
O prazo para reclamar de defeitos ou v\u00edcios aparentes e de f\u00e1cil constata\u00e7\u00e3o, em produtos n\u00e3o dur\u00e1veis, \u00e9 de 30 dias, e para produtos dur\u00e1veis, 90 dias.<\/p>\n
Em toda rela\u00e7\u00e3o de consumo \u00e9 imprescind\u00edvel que o consumidor exija a nota fiscal que \u00e9 o comprovante v\u00e1lido da aquisi\u00e7\u00e3o, da garantia e necess\u00e1rio para eventuais reclama\u00e7\u00f5es.<\/p>\n