{"id":120347,"date":"2025-11-18T11:10:22","date_gmt":"2025-11-18T14:10:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/?p=120347"},"modified":"2025-11-18T15:14:25","modified_gmt":"2025-11-18T18:14:25","slug":"procon-de-apucarana-orienta-consumidores-e-comerciantes-sobre-a-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/procon-de-apucarana-orienta-consumidores-e-comerciantes-sobre-a-black-friday\/","title":{"rendered":"Procon de Apucarana orienta consumidores e comerciantes sobre a Black Friday"},"content":{"rendered":"\n\t\t<!-- MasterSlider -->\n\t\t<div id=\"P_MS69e74c18066cc\" class=\"master-slider-parent master-slider-gallery   ms-parent-id-0\" style=\"\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t<!-- MasterSlider Main -->\n\t\t\t<div id=\"MS69e74c18066cc\" class=\"master-slider ms-skin-default\" >\n\t\t\t\t \t\t\t\t \n\t\t\t<div  class=\"ms-slide\" data-delay=\"3\"    >\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-content\/plugins\/masterslider\/public\/assets\/css\/blank.gif\" alt=\"WhatsApp Image 2025-11-18 at 15.12.13\" title=\"WhatsApp Image 2025-11-18 at 15.12.13\" data-src=\"https:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/WhatsApp-Image-2025-11-18-at-15.12.13-724x1024.jpeg\" \/>\n\t<a href=\"https:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/procon-de-apucarana-orienta-consumidores-e-comerciantes-sobre-a-black-friday\/whatsapp-image-2025-11-18-at-15-12-13\/\" target=\"_self\"    >WhatsApp Image 2025-11-18 at 15.12.13<\/a>\n\n\n\t<img decoding=\"async\" class=\"ms-thumb\" src=\"https:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/WhatsApp-Image-2025-11-18-at-15.12.13-724x1024-140x80.jpeg\" alt=\"WhatsApp Image 2025-11-18 at 15.12.13\" \/>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<!-- END MasterSlider Main -->\n\n\t\t\t \n\t\t<\/div>\n\t\t<!-- END MasterSlider -->\n\n\t\t<script>\n\t\t( window.MSReady = window.MSReady || [] ).push( function( $ ) {\n\n\t\t\t\"use strict\";\n\t\t\tvar masterslider_66cc = new MasterSlider();\n\n\t\t\t\/\/ slider controls\n\t\t\tmasterslider_66cc.control('arrows'     ,{ autohide:true, overVideo:true  });\n\t\t\tmasterslider_66cc.control('thumblist'  ,{ autohide:false, overVideo:true, dir:'h', speed:17, inset:false, arrows:false, hover:false, customClass:'', align:'bottom',type:'thumbs', margin:2, width:140, height:80, space:2, fillMode:'fill'  });\n\t\t\t\/\/ slider setup\n\t\t\tmasterslider_66cc.setup(\"MS69e74c18066cc\", {\n\t\t\t\twidth           : 960,\n\t\t\t\theight          : 540,\n\t\t\t\tminHeight       : 0,\n\t\t\t\tspace           : 0,\n\t\t\t\tstart           : 1,\n\t\t\t\tgrabCursor      : true,\n\t\t\t\tswipe           : true,\n\t\t\t\tmouse           : true,\n\t\t\t\tkeyboard        : false,\n\t\t\t\tlayout          : \"fillwidth\",\n\t\t\t\twheel           : false,\n\t\t\t\tautoplay        : true,\n                instantStartLayers:false,\n\t\t\t\tmobileBGVideo:false,\n\t\t\t\tloop            : true,\n\t\t\t\tshuffle         : false,\n\t\t\t\tpreload         : 3,\n\t\t\t\theightLimit     : false,\n\t\t\t\tautoHeight      : false,\n\t\t\t\tsmoothHeight    : true,\n\t\t\t\tendPause        : false,\n\t\t\t\toverPause       : false,\n\t\t\t\tfillMode        : \"fill\",\n\t\t\t\tcenterControls  : true,\n\t\t\t\tstartOnAppear   : false,\n\t\t\t\tlayersMode      : \"center\",\n\t\t\t\tautofillTarget  : \"\",\n\t\t\t\thideLayers      : false,\n\t\t\t\tfullscreenMargin: 0,\n\t\t\t\tspeed           : 17,\n\t\t\t\tdir             : \"h\",\n\t\t\t\tresponsive      : true,\n\t\t\t\ttabletWidth     : 768,\n\t\t\t\ttabletHeight    : null,\n\t\t\t\tphoneWidth      : 480,\n\t\t\t\tphoneHeight    : null,\n\t\t\t\tsizingReference : window,\n\t\t\t\tparallaxMode    : 'swipe',\n\t\t\t\tview            : \"basic\"\n\t\t\t});\n\n\t\t\t\n\t\t\twindow.masterslider_instances = window.masterslider_instances || [];\n\t\t\twindow.masterslider_instances.push( masterslider_66cc );\n\t\t});\n\t\t<\/script>\n\n\n<p>Com a proximidade da Black Friday, marcada para o dia 28 de novembro, o Procon de Apucarana divulga orienta\u00e7\u00f5es para que consumidores e comerciantes realizem compras e vendas com seguran\u00e7a, transpar\u00eancia e respeito \u00e0s normas do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. A iniciativa busca garantir que a data seja aproveitada com tranquilidade e que eventuais irregularidades possam ser prevenidas.<\/p>\n<p>O prefeito Rodolfo Mota lembrou que a Black Friday tamb\u00e9m \u00e9 uma oportunidade de fortalecimento da economia local. \u201cA Black Friday \u00e9 uma data importante para o com\u00e9rcio, e pedimos que o consumidor tamb\u00e9m olhe com carinho para as nossas lojas. Refor\u00e7amos a import\u00e2ncia de comprar no com\u00e9rcio de Apucarana, estimulando a economia local, gerando emprego e renda para nossa pr\u00f3pria gente\u201d, afirmou.<\/p>\n<p>Neste per\u00edodo de grande movimento, o Procon refor\u00e7a a necessidade de transpar\u00eancia por parte dos comerciantes. Entre as orienta\u00e7\u00f5es est\u00e3o oferecer descontos reais, deixar claro o pre\u00e7o anterior e o promocional, cumprir integralmente a oferta, prazos e condi\u00e7\u00f5es anunciadas (art. 30 do CDC), garantir que os pre\u00e7os e a pol\u00edtica de trocas estejam vis\u00edveis nas lojas f\u00edsicas e nos sites, emitir nota fiscal em todas as vendas, informar quando houver pre\u00e7o diferente conforme a forma de pagamento (Lei n\u00ba 13.455\/2017) e, em compras parceladas, informar o pre\u00e7o \u00e0 vista, n\u00famero de parcelas, valor de cada parcela e juros (Decreto n\u00ba 5.903\/2006). A recomenda\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m alerta para pr\u00e1ticas proibidas, como publicidade enganosa, mascaramento de descontos no frete, altera\u00e7\u00e3o de valores no carrinho on-line ou inclus\u00e3o de servi\u00e7os n\u00e3o solicitados.<\/p>\n<p>Para os consumidores, a principal dica \u00e9 pesquisar pre\u00e7os e o hist\u00f3rico do produto antes de comprar. Guardar an\u00fancios, comprovantes e prints das ofertas ajuda a evitar dores de cabe\u00e7a. Tamb\u00e9m \u00e9 importante verificar a pol\u00edtica de trocas, o prazo de entrega, o valor do frete e a reputa\u00e7\u00e3o da loja. Caso ocorra cobran\u00e7a indevida ou contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o n\u00e3o solicitado, o consumidor tem direito ao cancelamento imediato e \u00e0 restitui\u00e7\u00e3o do valor.<\/p>\n<p>O atendimento do Procon Apucarana segue aberto para orientar e acolher a popula\u00e7\u00e3o. D\u00favidas e den\u00fancias podem ser enviadas pelo WhatsApp (43) 99654-7662, pelo telefone (43) 3308-1434 ou pelo Instagram @proconapucaranaoficial. Havendo irregularidades, o \u00f3rg\u00e3o pode aplicar multa ao fornecedor, conforme a legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n<p>A diretora do Procon, Silvana Verona, refor\u00e7a que o \u00f3rg\u00e3o est\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para garantir que a Black Friday seja uma oportunidade positiva para todos. \u201cO objetivo \u00e9 que consumidores se sintam seguros e que comerciantes possam vender com responsabilidade, fortalecendo ainda mais o com\u00e9rcio de Apucarana,\u201d disse.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com a proximidade da Black Friday, marcada para o dia 28 de novembro, o Procon de Apucarana divulga orienta&ccedil;&otilde;es para que consumidores e comerciantes realizem compras e vendas com seguran&ccedil;a, transpar&ecirc;ncia e respeito &agrave;s normas do C&oacute;digo de Defesa do Consumidor. 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