{"id":115166,"date":"2025-07-03T16:09:58","date_gmt":"2025-07-03T19:09:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/?p=115166"},"modified":"2025-07-03T16:13:13","modified_gmt":"2025-07-03T19:13:13","slug":"apos-falhas-recorrentes-samu-de-apucarana-trocara-operadora-para-garantir-estabilidade-no-atendimento-192","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/apos-falhas-recorrentes-samu-de-apucarana-trocara-operadora-para-garantir-estabilidade-no-atendimento-192\/","title":{"rendered":"Ap\u00f3s falhas recorrentes, SAMU de Apucarana trocar\u00e1 operadora para garantir estabilidade no atendimento 192"},"content":{"rendered":"\n\t\t<!-- MasterSlider -->\n\t\t<div id=\"P_MS69f7799dbaaec\" class=\"master-slider-parent master-slider-gallery   ms-parent-id-0\" style=\"\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t<!-- MasterSlider Main -->\n\t\t\t<div id=\"MS69f7799dbaaec\" class=\"master-slider ms-skin-default\" >\n\t\t\t\t \t\t\t\t \n\t\t\t<div  class=\"ms-slide\" data-delay=\"3\"    >\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-content\/plugins\/masterslider\/public\/assets\/css\/blank.gif\" alt=\"TELA(PROFETA) (3)\" title=\"TELA(PROFETA) (3)\" data-src=\"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/TELAPROFETA-3-1024x683.jpg\" \/>\n\t<a href=\"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/TELAPROFETA-3-1024x683.jpg\" target=\"_self\"    >TELA(PROFETA) (3)<\/a>\n\n\n\t<img decoding=\"async\" class=\"ms-thumb\" src=\"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/TELAPROFETA-3-1024x683-140x80.jpg\" alt=\"TELA(PROFETA) (3)\" \/>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div  class=\"ms-slide\" data-delay=\"3\"    >\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-content\/plugins\/masterslider\/public\/assets\/css\/blank.gif\" alt=\"TELA(PROFETA) (5)\" title=\"TELA(PROFETA) (5)\" data-src=\"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/TELAPROFETA-5-1024x683.jpg\" \/>\n\t<a href=\"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/TELAPROFETA-5-1024x683.jpg\" target=\"_self\"    >TELA(PROFETA) (5)<\/a>\n\n\n\t<img decoding=\"async\" class=\"ms-thumb\" src=\"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/TELAPROFETA-5-1024x683-140x80.jpg\" alt=\"TELA(PROFETA) (5)\" \/>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<!-- END MasterSlider Main -->\n\n\t\t\t \n\t\t<\/div>\n\t\t<!-- END MasterSlider -->\n\n\t\t<script>\n\t\t( window.MSReady = window.MSReady || [] ).push( function( $ ) {\n\n\t\t\t\"use strict\";\n\t\t\tvar masterslider_aaec = new MasterSlider();\n\n\t\t\t\/\/ slider controls\n\t\t\tmasterslider_aaec.control('arrows'     ,{ autohide:true, overVideo:true  });\n\t\t\tmasterslider_aaec.control('thumblist'  ,{ autohide:false, overVideo:true, dir:'h', speed:17, inset:false, arrows:false, hover:false, customClass:'', align:'bottom',type:'thumbs', margin:2, width:140, height:80, space:2, fillMode:'fill'  });\n\t\t\t\/\/ slider setup\n\t\t\tmasterslider_aaec.setup(\"MS69f7799dbaaec\", {\n\t\t\t\twidth           : 960,\n\t\t\t\theight          : 540,\n\t\t\t\tminHeight       : 0,\n\t\t\t\tspace           : 0,\n\t\t\t\tstart           : 1,\n\t\t\t\tgrabCursor      : true,\n\t\t\t\tswipe           : true,\n\t\t\t\tmouse           : true,\n\t\t\t\tkeyboard        : false,\n\t\t\t\tlayout          : \"fillwidth\",\n\t\t\t\twheel           : false,\n\t\t\t\tautoplay        : true,\n                instantStartLayers:false,\n\t\t\t\tmobileBGVideo:false,\n\t\t\t\tloop            : true,\n\t\t\t\tshuffle         : false,\n\t\t\t\tpreload         : 3,\n\t\t\t\theightLimit     : false,\n\t\t\t\tautoHeight      : false,\n\t\t\t\tsmoothHeight    : true,\n\t\t\t\tendPause        : false,\n\t\t\t\toverPause       : false,\n\t\t\t\tfillMode        : \"fill\",\n\t\t\t\tcenterControls  : true,\n\t\t\t\tstartOnAppear   : false,\n\t\t\t\tlayersMode      : \"center\",\n\t\t\t\tautofillTarget  : \"\",\n\t\t\t\thideLayers      : false,\n\t\t\t\tfullscreenMargin: 0,\n\t\t\t\tspeed           : 17,\n\t\t\t\tdir             : \"h\",\n\t\t\t\tresponsive      : true,\n\t\t\t\ttabletWidth     : 768,\n\t\t\t\ttabletHeight    : null,\n\t\t\t\tphoneWidth      : 480,\n\t\t\t\tphoneHeight    : null,\n\t\t\t\tsizingReference : window,\n\t\t\t\tparallaxMode    : 'swipe',\n\t\t\t\tview            : \"basic\"\n\t\t\t});\n\n\t\t\t\n\t\t\twindow.masterslider_instances = window.masterslider_instances || [];\n\t\t\twindow.masterslider_instances.push( masterslider_aaec );\n\t\t});\n\t\t<\/script>\n\n\n<p>O Servi\u00e7o de Atendimento M\u00f3vel de Urg\u00eancia de Apucarana (SAMU) anunciou hoje (quinta-feira &#8211; 03\/07) a troca de prestadora de servi\u00e7os de telefonia. A decis\u00e3o, segundo o secret\u00e1rio municipal da Sa\u00fade, m\u00e9dico Guilherme de Paula, foi motivada pelo hist\u00f3rico de falhas com a atual operadora respons\u00e1vel pela linha de chamadas 192.<\/p>\n<p>De acordo com o secret\u00e1rio, a situa\u00e7\u00e3o chegou ao limite, o que levou a Autarquia Municipal de Sa\u00fade (AMS) a iniciar o processo de portabilidade do n\u00famero para uma nova empresa \u2014 que j\u00e1 presta servi\u00e7os \u00e0 Pol\u00edcia Militar e ao Corpo de Bombeiros.<\/p>\n<p>\u201cO SAMU enfrenta problemas t\u00e9cnicos de telefonia h\u00e1 muito tempo. Assumimos a Prefeitura em janeiro e, desde ent\u00e3o, intensificamos o di\u00e1logo com a operadora para que as falhas fossem definitivamente sanadas, garantindo estabilidade ao sistema de emerg\u00eancia. Contudo, apesar de todas as tentativas e esfor\u00e7os, os problemas persistem. N\u00e3o podemos mais permitir que um servi\u00e7o t\u00e3o importante para a popula\u00e7\u00e3o, como \u00e9 o SAMU, permane\u00e7a nesse impasse\u201d, afirma Guilherme de Paula.<\/p>\n<p>O coordenador do SAMU, enfermeiro Miqu\u00e9ias Romagnolo, destaca que foram in\u00fameras as tentativas de resolu\u00e7\u00e3o. \u201cRegistramos boletim de ocorr\u00eancia, abrimos dezenas de protocolos. Por orienta\u00e7\u00e3o da operadora, chegamos a trocar todo o equipamento, mas os problemas persistem, dificultando o nosso trabalho, que \u00e9 salvar vidas\u201d, ressalta o coordenador. Ele informa ainda que, diante da gravidade da situa\u00e7\u00e3o, o caso chegou a ser acompanhado pelo Minist\u00e9rio P\u00fablico. \u201cCom a mudan\u00e7a de operadora, o problema de comunica\u00e7\u00e3o entre quem precisa do atendimento do 192 e a central de regula\u00e7\u00e3o deve ser resolvido. Isso nos dar\u00e1 a seguran\u00e7a necess\u00e1ria para cumprir nosso principal objetivo: chegar o mais r\u00e1pido poss\u00edvel \u00e0s situa\u00e7\u00f5es de urg\u00eancia e emerg\u00eancia\u201d, pontua Romagnolo.<\/p>\n<p><strong>Miss\u00e3o<\/strong> &#8211; O secret\u00e1rio Guilherme de Paula refor\u00e7a a import\u00e2ncia de a popula\u00e7\u00e3o seguir corretamente o protocolo de atendimento. \u201cSabemos que, ao ligar para o 192, a pessoa est\u00e1 em um momento de afli\u00e7\u00e3o. Ainda assim, \u00e9 fundamental que responda com clareza todas as perguntas da central de regula\u00e7\u00e3o, que atende a 17 munic\u00edpios. \u00c9 imprescind\u00edvel informar nome, cidade de origem, endere\u00e7o com ponto de refer\u00eancia (como escola, mercado, posto de sa\u00fade) e descrever o que est\u00e1 acontecendo\u201d, orienta.<\/p>\n<p>A partir da chamada, os t\u00e9cnicos auxiliares coletam as primeiras informa\u00e7\u00f5es sobre a v\u00edtima e sua localiza\u00e7\u00e3o e, ent\u00e3o, transferem a liga\u00e7\u00e3o ao M\u00e9dico Regulador. Esse profissional identifica a emerg\u00eancia, pode oferecer orienta\u00e7\u00f5es de sa\u00fade e, quando necess\u00e1rio, aciona as unidades m\u00f3veis. Na impossibilidade de contato pelo telefone 192, a pessoa deve acionar o Siate (Sistema Integrado de Atendimento ao Trauma e Emerg\u00eancias), do Corpo de Bombeiros do Paran\u00e1, pelo telefone 193.<\/p>\n<p><strong>QUANDO CHAMAR O SAMU 192<\/strong><\/p>\n<p>Problemas cardiorrespirat\u00f3rios; Intoxica\u00e7\u00e3o ex\u00f3gena e envenenamento; Queimaduras graves; Trabalho de parto com risco de morte da m\u00e3e ou do feto; Tentativas de suic\u00eddio; Crises hipertensivas e dores no peito de aparecimento s\u00fabito; Acidentes ou traumas com v\u00edtimas; Afogamentos; Choque el\u00e9trico; Acidentes com produtos perigosos; Suspeita de infarto ou AVC (sintomas como altera\u00e7\u00e3o s\u00fabita na fala, perda de for\u00e7a em um dos lados do corpo e desvio da comissura labial); Ferimentos por arma de fogo ou arma branca; Soterramentos ou desabamentos com v\u00edtimas; Crises convulsivas; Outras situa\u00e7\u00f5es consideradas de urg\u00eancia ou emerg\u00eancia, com risco de morte, sequelas ou sofrimento intenso.<\/p>\n<p><strong>QUANDO N\u00c3O CHAMAR O SAMU 192<\/strong><\/p>\n<p>Febre prolongada; Dores cr\u00f4nicas; V\u00f4mito e diarreia; C\u00f3lica renal; Dor de dente; Troca de sonda; Cortes com pouco sangramento; Entorses; Transportes inter-hospitalares de pacientes de conv\u00eanio; Transporte para consultas m\u00e9dicas ou realiza\u00e7\u00e3o de exames; Transporte de \u00f3bitos.<\/p>\n<p>Obs.: Nos casos sem caracter\u00edsticas de urg\u00eancia ou emerg\u00eancia, ou mesmo em situa\u00e7\u00f5es de baixa complexidade, o paciente deve procurar atendimento na Unidade B\u00e1sica de Sa\u00fade mais pr\u00f3xima.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Servi&ccedil;o de Atendimento M&oacute;vel de Urg&ecirc;ncia de Apucarana (SAMU) anunciou hoje (quinta-feira &ndash; 03\/07) a troca de prestadora de servi&ccedil;os de telefonia. 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