{"id":114871,"date":"2025-06-26T13:37:12","date_gmt":"2025-06-26T16:37:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/?p=114871"},"modified":"2025-06-26T13:53:10","modified_gmt":"2025-06-26T16:53:10","slug":"prefeitura-de-apucarana-implanta-novo-canal-de-atendimento-via-whatsapp-business","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/prefeitura-de-apucarana-implanta-novo-canal-de-atendimento-via-whatsapp-business\/","title":{"rendered":"Prefeitura de Apucarana implanta novo canal de atendimento via WhatsApp Business"},"content":{"rendered":"<p>Com o objetivo de tornar mais \u00e1gil e acess\u00edvel o contato da popula\u00e7\u00e3o com os servi\u00e7os p\u00fablicos, a Prefeitura de Apucarana implantou um novo canal de atendimento ao cidad\u00e3o: o WhatsApp Business. A ferramenta permitir\u00e1 que os contribuintes enviem mensagens, fotos e documentos diretamente para diversos setores da Secretaria Municipal da Fazenda (SEFAZ), como Protocolo, Cadastro Econ\u00f4mico, D\u00edvida Ativa, Cadastro Imobili\u00e1rio e Fiscaliza\u00e7\u00e3o Tribut\u00e1ria.<\/p>\n<p>O prefeito Rodolfo Mota destacou a import\u00e2ncia da moderniza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os p\u00fablicos. \u201cSou um entusiasta do uso das novas tecnologias para otimizar recursos e facilitar o acesso da popula\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os p\u00fablicos. Aos poucos, estamos avan\u00e7ando com a digitaliza\u00e7\u00e3o em diferentes secretarias e departamentos,\u201d afirmou.<\/p>\n<p>De acordo com o superintendente municipal de Tributa\u00e7\u00e3o, Lu\u00eds Fukumoto, o atendimento presencial e por telefone ser\u00e1 mantido. \u201cO WhatsApp Business \u00e9 mais uma op\u00e7\u00e3o para facilitar o dia a dia do contribuinte. \u00c9 importante ressaltar que o aplicativo estar\u00e1 instalado nos computadores dos servidores e, por isso, receber\u00e1 apenas mensagens de texto, fotos, v\u00eddeos e documentos. N\u00e3o ser\u00e3o aceitos \u00e1udios e liga\u00e7\u00f5es. As mensagens ser\u00e3o respondidas o mais breve poss\u00edvel,\u201d explicou.<\/p>\n<p>Confira, a seguir, os n\u00fameros de WhatsApp para contato com os setores da SEFAZ:<\/p>\n<p>Protocolo \u2013 (43) 3308-1442<\/p>\n<p>Cadastro Econ\u00f4mico \u2013 (43) 3308-1465<\/p>\n<p>D\u00edvida Ativa \u2013 (43) 3308-1443<\/p>\n<p>Cadastro Imobili\u00e1rio \u2013 (43) 3308-1464<\/p>\n<p>Fiscaliza\u00e7\u00e3o Tribut\u00e1ria \u2013 (43) 3308-1446<\/p>\n<p>A iniciativa refor\u00e7a o compromisso da administra\u00e7\u00e3o municipal com a efici\u00eancia no atendimento ao cidad\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com o objetivo de tornar mais &aacute;gil e acess&iacute;vel o contato da popula&ccedil;&atilde;o com os servi&ccedil;os p&uacute;blicos, a Prefeitura de Apucarana implantou um novo canal de atendimento ao cidad&atilde;o: o WhatsApp Business. A ferramenta permitir&aacute; que os contribuintes enviem mensagens, fotos e documentos diretamente para diversos setores da Secretaria Municipal da Fazenda (SEFAZ), como Protocolo, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":114872,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"class_list":["post-114871","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114871","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=114871"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114871\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":114874,"href":"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114871\/revisions\/114874"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/114872"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=114871"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=114871"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.apucarana.pr.gov.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=114871"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}